🤖 AI Assist de MaxQda, c’est quoi ?

Dans cette vidéo, je vous parle du module « AI Assist » de Maxqda, qui fait partie des évolutions majeures qui sont arrivées avec la version 24 de Maxqda.

J’avais fait une première video de présentation d’AI Assist quelques temps après sa sortie. Celle-ci est une mise à jour avec toutes les fonctionnalités d’AI Assist disponible au début 2025. 

Alors, AI Assist, c’est quoi … 

C’est l’intégration de l’IA dans Maxqda et dans vos analyses. Et c’est un outil qui peut simplifier votre travail en vous aidant dans différentes tâches :

• la transcription automatique,
• résumer, beaucoup de choses, comme des documents, des extraits de  document, des segments codés, tous les segments codés d’un code…
• paraphraser, qui est une sorte de résumé dans Maxqda,
• le codage, qui est une nouvelle fonction, encore en version bêta à l’heure actuelle,
• des suggestion de codes et de sous-codes
• et aussi une fonction appelée « Chat » qui permet de discuter avec vos documents et segments codés. 

AI Assist dans Maxqda peut être très facilement localisé, grâce à son icône bien distincte. Notez que l’outil de transcription est différent, et se trouve dans les menus d’import de documents. Vous pouvez accéder aux outils d’AI Assist :

• dans la barre d’outils, où il y a maintenant un onglet spécifique pour AI Assist,
• dans la barre d’outils du navigateur de documents,
• et dans beaucoup de menus contextuels partout dans Maxqda.

Il y a des vidéos différentes pour tous ces outils : une pour la transcription automatique, une pour tout ce qui est résumé et exploration de documents, et une pour tout ce qui est lié au codage. N’hésitez pas à aller voir ma chaîne YouTube pour visualiser les autres vidéos.

Ici, je vais seulement vous expliquer comment fonctionne AI Assist, dans les grandes lignes. D’une part, c’est un add-on dans Maxqda, qui fonctionne comme un complément, et d’autre part, il y a différentes options, gratuites et payantes. 

AI Assist est disponible en deux versions, l’une gratuite et l’autre payante

• La version gratuite et incluse dans votre licence, il y a un nombre limité de requêtes quotidiennes (cela dépend du format de vos documents texte, etc., mais c’est à peu près 10 pages de texte par jour).
• Pour la version premium, payante, vous pouvez vérifier les prix dans votre devise sur leur site web, mais en général c’est quelque chose comme 10-20 euros ou $US par mois (en fonction de votre catégorie de licence). Avec elle, vous avez un nombre illimité de requêtes quotidiennes. 

Un module complémentaire 

La deuxième chose, c’est que AI Assist est un module complémentaire à la licence. C’est un add-on.

Cela signifie que vous devez choisir, quand vous sélectionnez de votre licence, si vous souhaitez ou non avoir accès à ce module complémentaire. 

La raison principale pour laquelle il n’est pas inclus par défaut dans le logiciel est très simple…
Tout le monde ne souhaite pas ou ne peut pas utiliser l’intelligence artificielle pour ses recherches. Parfois c’est pour des raison de politique de confidentialité des données. Parce que pour utiliser AI Assist, les données doivent quitter le stockage local et passer par un service en nuage, de cloud. Et il y a des institutions qui travaillent avec des données sensibles et n’autorisent pas leurs chercheurs à utiliser de cloud, de nuage. Ou il y a des projets pour lesquels le certificat éthique ne le permet pas, par exemple.

Ceci dit, Maxqda a des normes très élevées en matière de sécurité et de confidentialité, c’est conforme aux normes européennes GDPR qui sont, je pense, les plus élevées au monde en termes de sécurité et de confidentialité. Les données analysées sont supprimées après l’analyse et ne sont pas utilisées à des fins d’apprentissage automatique. Vous trouverez plus de détails sur leur site si vous souhaitez en savoir plus là dessus. 

Une autre raison pour laquelle on peut ne pas vouloir installer ce module AI Assist, c’est que, quand vous dirigez un projet de recherche et que vous engagez des personnes pour vous aider dans l’analyse, vous pouvez décider que vous ne voulez pas qu’elles utilisent l’IA et qu’elles fassent le codage et l’analyse elles-mêmes. C’est une autre raison tout à fait valable de ne pas vouloir installer AI Assist. 

Donc, voilà. C’est pourquoi vous devez décider de l’ajouter à votre Maxqda lorsque vous choisissez votre licence et vous devenez prendre connaissance et accepter les conditions d’utilisation.

Pour conclure, quelques précautions

L’utilisation de l’IA dans la recherche, c’est un développement assez récent, et on doit garder, en tant que chercheurs, un œil critique dessus. Ce que j’aimerais que vous gardiez en tête, c’est que, comme pour tous les outils, c’est l’utilisateur de l’outil qui va déterminer si les résultats sont satisfaisants ou non. Ce n’est pas l’outil lui-même. C’est à l’utilisateur de faire un usage éclairé, éthique et solide des outils. Et c’est à l’utilisateur de juger les résultats obtenus avec. Donc c’est comme un assistant de recherche : il va vous aider dans votre projet, mais c’est à vous de donner les bonnes instructions et les bons objectifs, et c’est à vous d’évaluer les résultats et de voir s’ils sont assez solides pour être utilisés dans  votre projet.